Web-based CRM:            Soffront

Soffront
A Soffront disponibiliza uma suite end-to-end modular e integrada de Customer Relationship Management (CRM), dirigida a médias empresas e departamentos de grandes empresas, possibilitando uma visão de 360º das interacções com clientes, colaboradores e parceiros.

As soluções Soffront, são completamente web-based (zero foot print web client), altamente flexíveis
e adaptáveis, e de muito rápida implementação.

A sua arquitectura e as ferramentas de workflow incorporadas, de fácil e intuitiva utilização,
permitem a adaptação do software aos processos de negócio e modelos de dados de qualquer organização, em vez de forçar a adaptação dos processos às possibilidades do software.

Ferramentas de desenho drag & drop, possibilitam a customização fácil das interfaces e relatórios e
a sua arquitectura aberta permite a integração com outras aplicações.
 
A solução de CRM da Soffront engloba módulos de Sales Force Automation, Marketing Automation, Knowledge Management, Sales Order Processing, Issue/Project Management, Customer Helpdesk, Customer/Employee/Partner Portals, Mobile CRM e API Integration, entre outras opções.

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