SUPORTE TÉCNICO
A Webpower dispõe de diversos planos de manutenção de software, adequados a vários níveis de necessidades. Os planos mais abrangentes incluem:
Apoio técnico via telefone, e-mail ou ligação remota, sem limite de incidências;
Apoio técnico presencial (zona da grande Lisboa);
Disponibilidade de serviço 24x7, em Língua Portuguesa no horário útil da Webpower e em Língua Inglesa, fora de horas, e dias não úteis;
Acesso ilimitado a recursos on-line disponíveis nos sites dos fabricantes, como documentação técnica, bases de conhecimento, centros de download de patches e actualizações, subscrição de e-newsletters técnicas, ente outros;
Actualização permanente do software. Contacte os nossos serviços comerciais para informações mais detalhadas e aconselhamento acerca do plano mais adequado às suas necessidades. Para colocar pedidos de suporte técnico, p.f. utilize a página de suporte, disponível no menu situado na barra superior do site.
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